Saatuslik lugemisviga põhjustas kliendile enam kui 600-eurose lisakulu
Kujutage ette olukorda: pilet on taskus, kohal ollakse poolteist tundi varem ja pilk on naelutatud tulistele asfaldile, kust peaks ilmuma oodatud sõiduk. Kuid bussi ei tule. Jus...