Oluline pole see, mida ütled, vaid kuidas! Lihtne nipp, mis aitab sul pingelistes olukordades jääda rahulikuks ja hoida suhteid

Miks ta jälle nii reageeris? Kas ma ütlesin midagi valesti? Või hoopis valel toonil? Sageli ei tekita suhtluses probleeme see, mida öeldi, vaid kuidas öeldi ja kuidas me ise sellele reageerisime. Psühholoog selgitab, kuidas pingelistes olukordades rahu säilitada ja suhteid hoida.