Kadri Mägi-Lehtsi Estonia skandaalist: juht mõjutab seda, millest räägitakse ja vaikitakse ning mida peetakse normaalseks
Kui organisatsioonis on midagi pikemat aega katki, ei pruugi juhil olla süüd, kuid tal on alati oma osa vastutuses.
Kui organisatsioonis on midagi pikemat aega katki, ei pruugi juhil olla süüd, kuid tal on alati oma osa vastutuses.
Psühholoogiline turvalisus on teema, mida juhtimises tuleks märksa enam arvestada. Eriti meditsiinivaldkonnas, kus riskid ja vastutus on tohutud.
Härra president, Teilt ei oodata täiuslikkust. Oodatakse eeskuju. Väga ootaks, et palute vabandust kõigi üksikvanemate ja lastekodus kasvanute ees, kellele Teie sõnad läksid hin...
Kui inimesed, kes muudavad ühiskonda seestpoolt, jäävad nähtamatuks, siis pole probleem neis.
On hädavalik, et meie riigiasutustes oleks psühholoogiliselt turvaline ja koostöine keskkond, just seeläbi hoiame kokku maksumaksja raha.
Kelle töö on kuulata arsti? Kriis ei alga mitte patsiendist ega arstist, vaid süsteemist.
Tervishoidu lihtsalt raha juurde andmine süvendab selle kriisi, kui ei muutu süsteemsed ja mõtteviisist tulenevad probleemid.
Tervishoius erasektorit nagu polekski