Vastuolulised väited said Elisa kliendile saatuslikuks

Elisa klient pöördus tarbijavaidluste komisjoni pärast seda, kui tema sõnul venisid probleemid koduinterneti ja teleteenusega kuude kaupa lahenduseta. Kuigi tehnikud käisid korduvalt kohal ja ettevõte pakkus isegi kompromisse, jäi klient endale kindlaks ning nõudis tagasi kogu teenuste eest makstud raha. Mida arvab aga komisjon?