Vaidlus elektri hinna üle lõppes kõnesalvestise kasuks

Kas telefoni teel sõlmitud lepingu tingimused olid tarbijale piisavalt selged ja kas elektrivarustuse katkestamine oli õigustatud? Neile küsimustele otsis vastust tarbijavaidluste komisjon ühes vaidluses, mis sai alguse ootamatult suureks kujunenud elektriarvetest.