«Palun õpetage oma robot ka midagi muud rääkima.» Klient ei saanud Elisa vestlusrobotilt lihtsale küsimusele vastust

Postimehele saabus vihje lugejalt, kes kirjeldab pettumust valmistanud teekonda, mille eesmärk oli saada Elisalt lihtsat nõu välismaal kasutatavate mobiilse interneti pakettide kohta. Selle asemel põrkus ta aga nii pikkade järjekordade, raskesti leitavate esinduste kui ka telefonirobotiga, mis ei osanud tema küsimusele vastata.