Edaspidi saavad inimesed riigile esitatud pöördumistele kiiremad vastused – 15 päeva jooksul senise 30 päeva asemel. Justiits- ja digiminister Liisa Pakosta sõnul on muudatuse eesmärk parandada riigi ja kohalike omavalitsuste teenuste kättesaadavust.