Novatours peab põhjendamata hinnatõusu järel kliendile tagastama üle 400 euro

Tarbijavaidluste komisjon kohustas Novatoursi tagastama kliendile 422,60 eurot pakettreisi eest tasutud ettemaksust. Komisjoni hinnangul ei põhjendanud reisikorraldaja reisi hinnatõusu piisavalt ega selgitanud kliendile üheselt, kui suure summa ta broneeringu tühistamisel kaotab.