Mida tarbijad tegelikult tahavad? Mastercardi juht nimetab kolm suundumust, mida iga ettevõte peab teadma

Mastercardi Soome ja Baltimaade regiooni juht Mikko Kairtamo rääkis täna toimunud Baltic e-Commerce Forumi konverentsil, et tarbijad on oma prioriteedid ja väärtushinnangud ümber hinnanud. Üha rohkem osteldakse sooduskampaaniate ajal ja kasutatakse kuponge – ligi pooled tarbijatest otsivad aktiivselt allahindlusi ja eelistavad osta väljaspool hooaja kõrgpunkti, et leida paremaid hindu.