Marika Väli: patsiendikindlustus toob kaebuste kohta selguse ja kaitseb mõlemat osapoolt

Et suur osa patsientide kaebustest ongi olnud tingitud suhtlemisprobleemidest, näitab tervishoiuteenuste kvaliteedi ekspertkomisjoni aastatepikkune töö. Uus patsiendikindlustuse süsteem aitab kaitsta nii patsiente kui ka arste.