LUGEJA KOGEMUS | Juturobot kutsus kliendile omal algatusel kiirabi, järgnes täielik segadus

Hiljuti ilmus Maalehes arvamuslugu tüütutest juturobotitest teeninduses. See tõi toimetusele kirja, kus üks lugeja jagas oma lugu automatiseeritud klienditeenindusest, mis tõi kaasa kiirabi väljakutse.