«Kas krokodillid hispaania keelt räägivad?» Häirekeskust trollivad sarihelistajad võetakse peagi vastutusele

Häirekeskus saab iga päev keskmiselt 3000 kõnet, kuid mitte alati pole helistajal reaalset abi vaja. Uus seadusemuudatus võimaldab teadlikud trollijad paremini vastutusele võtta. Häirekeskuse peadirektor toob välja, et igasse helistajasse tuleb suhtuda eelarvamusteta, sest see näitab päästekorraldaja professionaalsust ning teinekord võib ka sarihelistaja tegelikult abi vajada.