Hotelliekspert hoiatab: seda kriitilist viga teevad inimesed juba enne tuppa sisenemist

Puhkuse või nädalavahetuse väljasõidu ootuses hotelli saabumine on alati elevust tekitav hetk. Kuigi külalislahkuse sisu on pakkuda suurepärast klienditeenindust, võib inimeste endi käitumine hotelli sisseregistreerimisel määrata kogu ülejäänud puhkuse kvaliteedi. Etiketiekspert William Hanson jagas hiljuti hoiatusi suurima vea kohta, mida kliendid teevad sageli endale teadvustamata.