ANALÜÜS ⟩ Kui reisikorraldaja kukub kokku ja lend hilineb: kui kaitstud on Eesti reisija tegelikult?

Mullu novembris said reisikorraldaja Kon Tiki Reisid OÜ kliendid Keenias teada, et koju ei pääse – kohalik hotell keeldus neid välja laskmast, kuna Eesti ettevõte oli arve tasumata jätnud. Et koju tagasi saada pidid appi tulema välisministeerium ja suursaatkond. Kodusel rindel selgus samal ajal, et paljud Kon Tiki kliendid olid maksnud pakettreisi eest raha, aga ettevõte polnud seda teenusepakkujatele üldse edastanudki.