Ivar Raav juhtimise jalajäljest: juhtimise mõju jääb inimestesse, mitte süsteemidesse
Juhtimisse suhtutakse enamasti kui oskusesse, tööriistade kogumisse või julgusesse teha õigeid otsuseid. Harvem mõeldakse aga sellele, millise jälje selline suhtumine inimestess...